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고객님 반갑습니다.
고객님, 수령하신 상품 상태가 좋지 않으셨다니 저희도 마음이 안좋습니다.
현재 운송장 상세 조회시 택배사에서 배송도중 파손으로 기재된 부분이 있어
택배사에서 운송도중 박스만 재포장하여 보내드린 부분인지 확인중에 있습니다.
해당부분 확인후 별도 안내 드리겠습니다.
문의 및 요청사항은 언제든지 말씀해 주세요
성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
오랜기다림끝에 받은 옷은 완전히 다 젖어있더군요...어찌된것인지...박스는 뽀송뽀송한 반면 박스안에 들어있는 비닐포장안에 있던 옷은 다젖어 비닐안에 습기까지...물방울까지...사진으로 담기엔...