아름다운 고객님 반갑습니다 ♡
고객님 수령하신 상품으로 불편하셨다니 저희도 너무 마음이 아픕니다 ㅠ
후기로 남겨주신 문의글은 담당부서에서 적립금 지급등으로
답변이 늦어져 불편 끼쳐 드려 죄송합니다.
게시판에도 동일문의건 남겨주시어 안내드렸는데요
문의주신 [골지 울 스커트] 상품은 울혼방 소재로
니트 소재들은 원단 특성상 착용시 반복적 마찰이 있을 경우
생활 착용으로 인한 마찰로 보풀이 발생될수 있는데요 ㅠ
상품들은 같은 원단이더라도 혼용률이나 소재별로 보풀의 생기는 정도의 차이는 있을수 있으나
해당상품은 보풀이 많이 생길수 있는 소재일수 있으니 이점 참고부탁드릴게요^^;
죄송하게도 착용하신 상품의 보풀만으로는 저희도 상품의 불량유무를
확답드리기는 어려워 안내에 한계가 있는점 양해부탁드립니다 ㅠ
이미 일어난 보풀의경우 보풀제거기나 스팀다리미등으로 정돈해주시거나
드라이클리닝 세탁시 보다 완화 될수 있습니다~
착용 전 후 정돈하여 착용해주시면 보풀은 많이 가라앉을수 있으니 착용시 참고 부탁드릴게요^^*
추가 문의사항이나 궁금하신 사항 있으신경우 고객센터(평일 10시~4시) 또는
Q&A 새글 남겨주시면 확인후 빠른 안내 도와드리겠습니다 :)
애수와 함께 우아하고 화사한 하루되세요♡
감사합니다.
[ Original Message ]
두께감 있고 무게감이 있는 치마라 고민했는데
따뜻하고 모양도 예뻐서 입기로 했어요 .
고무줄이 매우 짱짱하고요 . 치마 보통 66입는데 저는 좀 고무줄 쪼이는걸 잘 못입어서 하루종일 입으면 좀 불편할것 같아요.
그리고 짧은 시간 두번 입었는데 앉을 때 닿는 뒷 부분 엄청난 보풀이 나던데요 . 사진은 잘 표현이 안되서 큰 부분만 찍었는데요. 저런 부분이 꽤 많아요 ㅜ
긴 시간 입은거 아니고 , 차 탈 때 운전하고 왔다갔다 해서 어디 뜯길 정도의 활동은 하지 않았어요. 예전 애수 니트 치마는 2년째 입어도 이정도 보플 아닌데 이건 어떻게 해야 하나요 ?