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추후 교환/반품은 후기 게시판이 아닌 Q&A 게시판이용 부탁드립니다.
고객님 반갑습니다.
고객님, 문의하신 린넨 긴팔 마랑티(화이트) 상품 관련 안내드립니다.
우선 상품 오염으로 보이시는 부분은
린넨 소재라 린넨 잡실이 섞인 부분으로 보여집니다.
다만 사진만으로는 잡실여부 확답드리기 어려워
상품은 보내주시면, 말씀주신 불량내용 검수 및 확인예정이며
고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
얇은 린넨 소재의 경우, 잡실이 섞여 제작될수 있으며
화이트 색상 특성상 다른 색상에 비해 눈에 띌수 있으나
이는 제작공정시 있을수 있는 부분이라 불량이 아닌점 참고 바랍니다.
혹여 불량이 아닐경우, 다른 새제품에도 동일현상 있을수 있습니다.
저희쪽에서 회수 접수 해드려 택배 기사님 주중1-2일내
방문 예정이시니 기사님 편에 상품 전달만 부탁드립니다.
고객님이 믿고 구매하실 수 있는
만족스런 쇼핑을 제공하기 위해 노력하는 애수가 되겠습니다.
문의 및 요청사항은 언제든지 말씀해 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
옷이 오염된 상태에서 왔어요 카메라에 안잡히는부분도 있어요 누렇게 교환원합니다
070-4117-8754
