** 해당 내용은 후기 게시판 성격에 맞지않아 Q&A 게시판으로 이동해 드렸습니다 **
고객님 반갑습니다.
고객님, 주문주신 상품, CJ대한통운 [561144445024] 으로
3/31일에 출고진행 되었으나 배송흐름이 이상하셨다구요ㅠ
죄송하게도 현재 대한통운 측의 경우, 물량이 많이 집하처리되어
허브지점에서 작업중 분류지연으로 확인되는데요 ㅠ
현재 대한통운측 일부 파업 및 코로나 확진자가 많아짐에 따라
물량증가시 분류작업에 오류가 있거다 중간에 오처리 되는 경우가 발생하고 있다고 합니다.
4/1일자 곤지암허브에서 멈춰있는 상태라 저희도 대한통운 택배사로
배송중 오류 또는 사고여부 확인후 별도 연락 드리겠습니다.
자세한 확인까지 조금만 시간양해 부탁드리며
최대한 빠른 답변 확인하는대로 안내드리겠습니다.
불편하시겠지만 익일까지 시간 양해 부탁드리며
추가문의사항 고객센터 또는 Q&A 새글 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다^^*
감사합니다.
[ Original Message ]
3월 27일에 주문했는데ᆢ고객센터로 여러 번 전화를 했는데ᆢ계속 통화 중 or 전화를 받을 수 없다는 내용만 반복하네요ㅜㅜ
주문조회하면 배송중이라고 하는데ᆢ
언제쯤 물건을 받을 수 있을까요??
주문한 물건을 이렇게 오래기다려 본 적은 처음이라 답답하네요~
답변 부탁드립니다ㆍ
070-4117-8754
